A hibát szerencsére időben észlelték, így a vonatot a következő állomáson, Bodrogkeresztúrnál visszafordították a helyes irányba. A tévedés azonban mintegy 80 perces késést okozott, ami láncreakciót indított el a kelet-magyarországi vasúti közlekedésben, és egész nap fennakadásokat okozott.
A MÁV közleménye szerint emberi mulasztás állt a háttérben: a váltó hibásan volt beállítva, ezért tért le a szerelvény a menetrend szerinti útvonalról. A vasúttársaság elnézést kért az utasoktól a kellemetlenségért.
